Chính Sách Bảo Mật
Chợ Việt (sau đây gọi là "Công ty") coi trọng thông tin cá nhân của người dùng và tuân thủ các quy định pháp luật liên quan như "Luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân" và "Luật Thúc đẩy Sử dụng Mạng Thông tin và Bảo vệ Thông tin".
1. Các mục thông tin cá nhân được thu thập
Mục bắt buộc
- Địa chỉ email
- Mật khẩu (lưu trữ mã hóa)
- Biệt danh
Mục tùy chọn
- Ảnh đại diện
- Số điện thoại
- Khu vực cư trú
- Thông tin vị trí GPS (tùy chọn)
2. Quyền truy cập ứng dụng và mục đích sử dụng
📷 Truy cập Camera
Được sử dụng để chụp ảnh sản phẩm secondhand và ảnh đại diện. Chỉ được kích hoạt khi người dùng nhấn nút chụp ảnh.
🖼️ Truy cập Thư viện Ảnh
Được sử dụng để chọn ảnh có sẵn và đính kèm vào bài đăng. Ứng dụng chỉ truy cập những ảnh được chọn.
📍 Thông tin Vị trí (Tùy chọn)
Được sử dụng để thiết lập khu vực giao dịch và tìm kiếm bài đăng gần đó. Chỉ được thu thập khi người dùng cho phép và có thể tắt bất cứ lúc nào trong cài đặt.
🔔 Thông báo đẩy (Tùy chọn)
Được sử dụng để nhận thông báo về tin nhắn mới, cập nhật giao dịch, v.v. Có thể tắt bất cứ lúc nào trong cài đặt.
3. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
- Đăng ký và quản lý thành viên
- Cung cấp dịch vụ mua bán đồ cũ theo khu vực
- Cung cấp dịch vụ cộng đồng
- Truyền tin nhắn giữa người dùng
- Cung cấp dịch vụ đánh giá độ tin cậy giao dịch
- Ngăn chặn sử dụng bất hợp pháp và truy cập trái phép
- Hỗ trợ khách hàng
4. Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân
Nguyên tắc: Cho đến khi hủy tư cách thành viên
Tuy nhiên, nếu có lý do lưu giữ thông tin theo quy định pháp luật liên quan, thông tin sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian đó.
- Hồ sơ về hợp đồng hoặc rút lại đăng ký: 5 năm
- Hồ sơ về thanh toán và cung cấp hàng hóa: 5 năm
- Hồ sơ về khiếu nại hoặc giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng: 3 năm
- Hồ sơ về hiển thị/quảng cáo: 6 tháng
5. Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
Về nguyên tắc, Công ty không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên ngoài. Tuy nhiên, các trường hợp sau là ngoại lệ:
- Khi người dùng đã đồng ý trước
- Khi có yêu cầu từ cơ quan điều tra theo quy định và thủ tục pháp luật
6. Quy trình và phương pháp hủy thông tin cá nhân
Quy trình hủy
Sau khi đạt được mục đích, thông tin cá nhân của người dùng sẽ được chuyển sang cơ sở dữ liệu riêng và được lưu trữ trong một khoảng thời gian nhất định theo chính sách nội bộ và quy định pháp luật liên quan, sau đó bị hủy.
Phương pháp hủy
- Thông tin cá nhân lưu trữ dưới dạng tệp điện tử sẽ bị xóa bằng phương pháp kỹ thuật không thể tái tạo
- Thông tin cá nhân in trên giấy sẽ được cắt nhỏ hoặc đốt
7. Quyền của người dùng và cách thực hiện
Người dùng có thể thực hiện các quyền sau bất cứ lúc nào:
- Yêu cầu xem thông tin cá nhân
- Yêu cầu sửa lỗi
- Yêu cầu xóa
- Yêu cầu ngừng xử lý
Việc thực hiện quyền có thể được thực hiện thông qua văn bản, điện thoại hoặc email, và Công ty sẽ xử lý ngay lập tức.
8. Xóa tài khoản và hủy tư cách thành viên
Khi hủy tư cách thành viên, tất cả thông tin cá nhân sẽ bị xóa.
Nếu bạn muốn xóa tài khoản, bạn có thể thực hiện theo các cách sau:
Xóa trực tiếp trên ứng dụng/web
- Đi đến trang hồ sơ
- Cài đặt → Quản lý tài khoản
- Nhấp vào nút "Xóa tài khoản"
- Xác nhận và xóa ngay lập tức
Yêu cầu qua email
Gửi email yêu cầu hủy đến lala2016shop@gmail.com và sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
※ Khi hủy, tất cả dữ liệu bao gồm bài đăng, tin nhắn, lịch sử giao dịch sẽ bị xóa và không thể khôi phục.
9. Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân
Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân
Tên: Lee Eul-yong (이을용)
Email: lala2016shop@gmail.com
Tổ chức: Phòng nghiên cứu Người học muộn
10. Các biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân
- Mã hóa thông tin cá nhân: Mật khẩu được mã hóa và lưu trữ
- Biện pháp kỹ thuật chống hack: Cài đặt chương trình bảo mật và kiểm tra định kỳ
- Hạn chế truy cập hệ thống xử lý thông tin cá nhân: Quản lý quyền truy cập và vận hành hệ thống chặn xâm nhập
11. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2025.
Nếu có thay đổi trong chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo qua thông báo.